Principal AI Engineer, contractor · Laureate International Universities (engagement por contrato)
Engagement por contrato en el programa de GenAI de Laureate International Universities: agentes conversacionales en Google Cloud para una población de más de 700,000 estudiantes en dos marcas universitarias, atendiendo admisión, inscripción, agenda, canalización y soporte al estudiante.
- Autor dominante del agente en producción (150 de 191 commits): prompts, tools, reglas de negocio como código y lógica de citas y ruteo, con cada cambio entregado como prompt versionado, casos golden y su ADR.
- Construí y soy dueño del harness de evaluación — más de 80 módulos de prueba, 55 casos golden — con evaluación online y offline, tooling de calibración, cosecha de sesiones y rigs A/B para presupuestos de contexto.
- Calibré el juez LLM hasta que su veredicto pudiera bloquear un release: calibración caso por caso contra turnos etiquetados a mano, voto por mayoría, anclaje temporal consciente de los mocks y un modo solo-determinista para checks que un juez nunca debería calificar.
- Convertí la evaluación en gate de despliegue con profundidad por ambiente — smoke en integración, regresión completa en QA — bajo promoción trunk-based en Azure DevOps, sobre un ecosistema GCP gestionado con Terraform: Vertex AI, Google ADK, Cloud Run, IAM, Secret Manager, Cloud Monitoring.
- Entregué más allá del agente: la app de bug tracking que usa el equipo de QA, y el servicio de costos con fixtures de paridad grabados para que las respuestas de precios sean verificablemente correctas.